2016年7月4日月曜日

trainingの効果実測

人材開発プログラム実施の効果を数値で測ることは可能だとおもいますか?
 
テストやアンケートの結果を集計し、その改善結果を出してもそれは主観的な数字遊び。例えば営業部隊向けであったら、ズバリ、

  • その研修前後で
  • その研修のおかげで
  • どれだけ売上があがったか

ということ。

この測定基準が可視化されれば、経営からの人材開発プログラムへの投資もどんどん上がることでしょう。

Measuring the impact of training by aligning and understanding business objectives

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